Política de Calidad

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Política de Calidad

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calidad_smallEl objeto de la Oficina de Proyectos Internacionales de la Universidad de Granada es ayudar a promover y gestionar los proyectos internacionales de investigación de la Universidad de Granada. Informamos acerca de convocatorias abiertas, ayudamos con la búsqueda de socios, y la elaboración y gestión de proyectos.

Para llevar a cabo este objetivo con la mayor calidad posible, la Oficina de Proyectos Internacionales ha decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 y declara como objetivos estratégicos en el desarrollo de sus actividades los siguientes:

  • Conseguir la plena satisfacción del usuario mediante el estricto cumplimiento de sus requisitos y expectativas.
  • Mantener un sistema permanente de mejora continua en la prestación de nuestros servicios.
  • Cumplir la normativa legal aplicable a todas las actividades de la empresa.
  • Conseguir la máxima implicación del personal de la Oficina en el Sistema de Gestión de Calidad.

Para alcanzar estos objetivos la Dirección del servicio se compromete a establecer y mantener un Sistema de Gestión eficaz y eficiente basado en los requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 9001: “Sistemas de Gestión de la Calidad: Requisitos” facilitar los recursos necesarios para su funcionamiento y la orientación al usuario como premisas para su cumplimiento.

Esta Política de Calidad es comunicada y entendida dentro de la Organización y podrá ser consultada por cualquier agente externo interesado, además será revisada para su continua adecuación al Sistema de Gestión de Calidad. Desde Abril de 2012 el SGC de la OFPI es totalmente independiente del de la OTRI.

Puede bajarse nuestra política de calidad pinchando aquí.

  • Dr. Fermín Sánchez de Medina López-Huertas
    • Director de la Oficina de Proyectos Internacionales

Enero 2009

Nuestra Carta de Servicios fue publicada en BOJA el 15 de Mayo de 2009, actualizada en Julio del mismo año, y posteriormente en BOJA de 17 de Enero de 2012.